بغداد- العراق اليوم: مع حلول شهر نوفمبر من كل عام، يعود يوم الجمعة السوداء محمّلا بوعود "التوفير الكبير" و"العروض ليوم واحد"، قبل أن يمتد فعليا لأكثر من أسبوعين.
وبحسب موقع "ساينس ألرت"، فإن تأثير هذا الحدث لا يقتصر على تجارة التجزئة فقط، بل يتجاوزها ليصبح ظاهرة نفسية واقتصادية تُعيد تشكيل طريقة اتخاذ المستهلكين لقرارات الشراء.
ورغم سيل العروض الذي يبدو مغريا، فإن خلف هذا الزخم تقف إستراتيجيات نفسية دقيقة تهدف إلى دفع المتسوقين لاتخاذ قرارات أسرع، وأحيانا أكثر تكلفة مما كانوا ينوون.
ضغط الوقت.. كيف يجعلنا نشتري أسرع؟ عندما نفكر في شراء منتج مهم مثل تلفزيون جديد تُجري أدمغتنا عملية تقييم طبيعية تشمل مقارنة الأسعار، وفحص المواصفات، وقراءة المراجعات، والتأكد من أن الشراء يقع ضمن ميزانيتنا. هذه العملية تحتاج وقتا.
لكن خلال الجمعة السوداء، تُصمّم العروض بحيث تُدخل المستهلك في حالة استعجال حاد. وتحت ضغط الوقت، يخفض الدماغ مقدار المعلومات التي يحتاجها لاتخاذ القرار، فيَلجأ إلى "اختصارات ذهنية" سريعة، ما يقود إلى قرارات اندفاعية.
النتيجة؟
شراء غير محسوب، فقط لأن العرض “سينتهي خلال دقائق”.
وعلميا، عندما نعتقد أن شيئا ما نادر، فإن أدمغتنا ترفع قيمته تلقائيا، وتربطه بالجودة حتى دون أدلة حقيقية. وحين يسأل المستهلك نفسه: "ماذا كنت أفكر؟"
هذه السلوكيات ترتبط بما يعرف في علم النفس بـ المقايضة بين السرعة والدقة. وعندما نتحرك بسرعة، نقلّل من كمية المعلومات التي نعتمد عليها، وقد نتجاهل عناصر أساسية مثل:
جودة المنتج مدة الضمان احتياجاتنا الحقيقية القيمة الفعلية مقابل السعر
هذا ما يجعل الكثيرين يشترون منتجات لم يحتاجوها أصلا، أو بدائل لا تختلف كثيرا عما لديهم.
هل القرارات السريعة دائما سيئة؟ برأي الخبراء "ليس بالضرورة". ففي المواقف الطارئة مثل رد فعل سريع عند وقوع خطر تكون هذه القرارات منقذة. لكن في الجمعة السوداء، يتم خلق حالة طوارئ وهمية عبر مؤقتات العد التنازلي ولافتات “اليوم فقط”، ما يدفع المستهلك إلى اتخاذ قرار سريع دون حاجة حقيقية.
ومتى ما تسلل شعور الإلحاح، يتراجع التفكير المنطقي لصالح خوف أكثر بدائية: "ماذا لو فاتتني الصفقة؟".
4 طرق لعدم الوقوع في فخ الجمعة السوداء 1. ضع خطة قبل بدء العروض
حدّد المنتجات التي تحتاجها فعلًا، واجمع معلوماتك قبل دخول موسم الخصومات.
2. التزم بميزانية واضحة
معرفة السقف المالي مسبقا يقلّل تأثير الندرة ويذكّرك بحدودك.
3. خذ دقيقة قبل الضغط على "إتمام الشراء"
وقفة قصيرة تساعد العقل على تجاوز الضغط والتقييم من جديد.
4. اسأل نفسك السؤال الحاسم "هل سأشتري هذا المنتج بسعره الكامل؟"
إذا كانت الإجابة لا، فالخصم ليس سببا كافيا للشراء.
*
اضافة التعليق
تحمل المفتاح السري للشباب!.. اكتشاف جديد لفوائد القهوة
موجودة على آيفون منذ سنوات.. غوغل تختبر ميزة ناقصة على أندرويد
اكتشاف ظاهرة غريبة تحدث بالقرب من الأرض
كيف تحمي فروة رأسك من الصلع الوراثي؟
اكتشاف جين يبطئ التئام الجروح ويتيح نهجا علاجيا لها
بطريقة آمنة وسهلة.. كيف تنقل محادثات واتساب؟